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Política de privacidad

Términos y condiciones de uso del Sitio www.positanodistribuidora.com.ar

Este contrato describe los términos y condiciones generales aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Positano Distriubuidora Gourmet, («los Servicios») dentro del sitio www.postianodistribuidora.com.ar (o el «sitio»). Cualquier persona (en adelante «Usuario» o en plural «Usuarios») que desee acceder y/o usar el sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales respectivos, junto con todas las demás políticas y principios que rigen en positanodistribuidora.com.ar y que son incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como Usuario de Positano Distribuidora Gourmet.

Capacidad
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de Positano Distribuidora Gourmet que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás registrando un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

Registración
Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda Positano Distribuidora Gourmet. El futuro Usuario deberá completar con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera («Datos Personales») y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. Positano Distribuidora Gourmet podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero Positano Distribuidora Gourmet NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.
Positano Distribuidora Gourmet se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. El Usuario accederá a su cuenta personal («Cuenta») mediante el ingreso de su Apodo y clave de seguridad personal elegida («Clave de Seguridad»). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.
La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta.  
El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Positano Distribuidora Gourmet en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación y calificaciones) bajo ningún título.
Positano Distribuidora Gourmet se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

Modificaciones del Acuerdo
Positano Distribuidora Gourmet podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas.- Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

Listado de Bienes
– Utilizacion de MercadoPago. El usuario vendedor consiente expresamente la utilización de MercadoPago como una de las formas disponibles para el pago del bien o servicio ofrecido y se obliga a no modificar en nada el precio de venta del bien o servicio si el comprador decidiera utilizar MercadoPago. Asimismo, el usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones de utilización de dicho servicio.
-Publicación de bienes y/o servicios. Positano Distribuidora Gourmet podrá ofrecer a la venta, los bienes mediante la tienda virtual. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien.-  Se establece que los precios de los productos publicados deberán ser expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en moneda del curso legal.- 

Privacidad de la Información
Para utilizar los Servicios ofrecidos por Positano Distribuidora Gourmet, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

Obligaciones de los Usuarios
-Obligaciones del Comprador. El Comprador está obligado a intentar comunicarse con el vendedor y completar la operación si ha realizado una oferta por un artículo publicado bajo la modalidad de «compra inmediata» en los casos en los que esta modalidad está permitida, salvo que la operación esté prohibida por la ley o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Positano Distribuidora Gourmet.-
La oferta de compra es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que el vendedor cambie sustancialmente la descripción del artículo después de realizada alguna oferta, que exista un claro error tipográfico, o que no pueda verificar la identidad del vendedor.
Impuestos. Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el comprador debe exigir factura o ticket al vendedor como comprobante de la operación. El vendedor no estará obligado a emitir factura o ticket sólo en el caso de tratarse de una persona física que efectúa ventas ocasionalmente.
-Obligaciones del Vendedor. El Usuario Vendedor debe tener capacidad legal para vender el bien objeto de su oferta.
Solamente en casos excepcionales el Vendedor podrá retractarse de la venta, tales como cuando no haya podido acordar con el Usuario Comprador sobre la forma de pago, de entrega o no sea posible verificar la verdadera identidad o demás información del Comprador.

Violaciones del Sistema o Bases de Datos
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Positano Distribuidora Gourmet como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Positano Distribuidora Gourmet. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

Responsabilidad
Positano Distribuidora Gourmet sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de  comprar servicios o bienes. Positano Distribuidora Gourmet es el propietario de los artículos ofrecidos,  tiene posesión de ellos y los ofrece en venta. Positano Distribuidora Gourmet interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas con los Usuarios clientes  en las condiciones  estipuladas para las mismas, por ello será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos.-

Fallas en el sistema
Positano Distribuidora Gourmet no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al cliente causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Positano Distribuidora Gourmet tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Positano Distribuidora Gourmet no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Positano Distribuidora Gourmet; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Positano Distribuidora Gourmet no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

Precios. Facturación
La registración en Positano Distribuidora Gourmet es gratuita. 
Positano Distribuidora Gourmet se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar los precios vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios. Sin embargo, Positano Distribuidora Gourmet podrá modificar temporalmente los precios y las tarifas por sus servicios por razón de promociones.- 
Positano Distribuidora Gourmet se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el cobro de montos adeudados por mercadería con entrega conformada por el cliente.-  
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el cliente deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión. Cualquier duda consulte nuestras Políticas de facturación.

Sistema de reputación
Debido a que la verificación de la identidad de los Usuarios en Internet es difícil, Positano Distribuidora Gourmet no puede confirmar ni confirma la identidad pretendida de cada Usuario. Por ello el Usuario cuenta con un sistema de reputación de Usuarios que es actualizado periódicamente en base a datos vinculados con su actividad en el sitio  y a los comentarios ingresados por los Usuarios según las operaciones que hayan realizado. Tanto aquellos Usuarios que hayan cerrado una operación de compra o  resultado ganadores de un sorteo como el vendedor deberán ingresar una calificación informando acerca de la concreción  de la operación; también podrán ingresar un comentario si así lo desean. serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan.
Positano Distribuidora Gourmet no tiene obligación de verificar la veracidad o exactitud de los mismos y NO se responsabiliza por los dichos allí vertidos por cualquier Usuario.-  Positano Distribuidora Gourmet se reserva el derecho de eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos. Positano Distribuidora Gourmet mantiene el derecho de excluir a aquellos Usuarios que sean objeto de comentarios negativos provenientes de fuentes distintas..

Propiedad intelectual. Enlaces
Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios y productos ofrecidos a la venta  son  dePositano Distribuidora Gourmet. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Positano Distribuidora Gourmet.-. 
El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web (incluyendo los sitios pertenecientes a las empresas promocionadas) lo cual no indica que sean propiedad u operados por Positano Distribuidora Gourmet. En virtud que Positano Distribuidora Gourmet no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de Positano Distribuidora Gourmet a dichos sitios y sus contenidos.

Políticas de devolución y/o reembolso y/o reposición de mercadería
Positano Distribuidora Gourmet dispone de un plazo para devoluciones de 10 días hábiles a partir de la fecha en que la transportadora entrega su pedido en la dirección suministrada en la compra. Se debe notificar acerca de la devolución antes de que se cumplan los 3 días hábiles a través de alguno de nuestros canales de atención (teléfono/whatsapp: +54 9 11 5563-2549, mail: info@positanodistribuidora.com.ar). La devolución y/o reposición de los productos puede ser por roto, en mal estado o no cumplir las expectativas del comprador. Deberá devolverse el producto y se le repondrá el producto a la brevedad.

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